1. Einleitende Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsverhältnisse zwischen dem Anbieter und dem Nutzer, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Nutzung der mobilen Anwendung Memry entstehen.

1.2 Durch die Nutzung der Dienste der Anwendung Memry erklärt der Nutzer, dass er sich mit dem Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat und ihnen zustimmt, wodurch zwischen dem Anbieter und dem Nutzer ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen zustande kommt.

2. Begriffsbestimmungen

2.1 Anwendung Memry (nachfolgend „Anwendung“) ist ein Dienst der Informationsgesellschaft, der vom Anbieter betrieben wird und es den Nutzern ermöglicht, interaktive Formen von Postkarten (nachfolgend „Postkarten“) zu erstellen, auch mithilfe von Augmented-Reality-(AR)-Tools oder Videos, die über eine grafische Datendarstellung (QR-Code) auf der Postkarte zugänglich sind.

2.2 Nutzer ist jede natürliche oder juristische Person, die die Dienste der Anwendung nutzt.

2.3 Zahlungsmethode bezeichnet jede vom Anbieter akzeptierte bargeldlose Zahlungsform über das in der Anwendung implementierte Zahlungssystem; hierzu zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung, mobile Zahlungssysteme oder andere elektronische Zahlungsmittel.

2.4 Website des Anbieters ist die Internetseite www.memry.sk.

3. Regeln für die Nutzung der Anwendung

3.1 Die Dienste der Anwendung können über einen Webbrowser auf jedem Gerät mit Internetverbindung genutzt werden.

3.2 Die Dienste der Anwendung werden dem Nutzer auf Grundlage der Ausfüllung eines Bestellformulars auf der Website des Anbieters bereitgestellt, einschließlich der Eingabe von Text, dem Hochladen eines Fotos der Postkarte, dem Hochladen eines Videos, das anschließend über einen QR-Code zugänglich ist, der Angabe erforderlicher Daten zur Erstellung und Verteilung der Postkarte sowie der Zahlung des Dienstleistungspreises.

3.3 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass eine einmal aufgegebene Bestellung nicht storniert werden kann.

3.4 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass das über den QR-Code auf der Postkarte zugängliche Video für Dritte nicht gesperrt ist. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die in die Anwendung eingegebenen oder hochgeladenen Inhalte und erklärt, dass er berechtigt ist, über die Offenlegung personenbezogener Daten und persönlicher Äußerungen Dritter zu entscheiden. Der Nutzer haftet für sämtliche daraus entstehenden Schäden.

3.5 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Nutzung der Dienste der Anwendung eine E-Mail-Adresse anzugeben, an die die Bestellbestätigung gesendet wird. Der Nutzer kann seine Zustimmung zum Erhalt von Benachrichtigungen über den Bestellstatus und/oder Service-Updates erteilen.

3.6 Der Anbieter ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung insbesondere bei ungeeignetem Inhalt zu verweigern, der zu einer Verletzung grundlegender Rechte und Freiheiten, zu Gesundheitsschäden oder zu Verstößen gegen rechtliche, ethische oder moralische Normen führen könnte.

3.7 Die Anzeige und interaktive Nutzung der Postkarte ist auf Geräten mit Android- oder iOS-Betriebssystem und Internetverbindung möglich.

3.8 Die Anwendung darf nur von Personen genutzt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind; jüngere Personen bestätigen durch die Nutzung der Anwendung die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters.

3.9 Der Nutzer ist berechtigt, die Anwendung ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.

3.10 Die Anwendung ist ein urheberrechtlich geschütztes Werk im Sinne des Gesetzes Nr. 185/2015 Slg. (Urheberrechtsgesetz). Der Anbieter gewährt dem Nutzer eine nicht ausschließliche Lizenz ausschließlich für den in Abschnitt 2.1 dieser Bedingungen genannten Zweck.

3.11 Der Nutzer ist verpflichtet, jegliche Eingriffe in die Anwendung zu unterlassen, insbesondere Dekompilierung, Disassemblierung oder anderes Reverse Engineering. Bei Verstoß ist der Anbieter berechtigt, die Erbringung der Dienste zu beenden.

3.12 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bereitstellung der Dienste der Anwendung jederzeit zu ändern oder zu beenden.

3.13 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den ununterbrochenen Betrieb der Anwendung oder für technische Unterstützung.

3.14 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine Nichtverfügbarkeit der Anwendung entstehen, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

3.15 Der Anbieter garantiert die Verfügbarkeit des Videos über den QR-Code für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem Datum der Erstellung der Postkarte; danach kann das Video archiviert werden.

4. Druck und Zustellung der Postkarte

4.1 Der Anbieter verarbeitet alle eingegangenen Postkartenbestellungen fortlaufend und erteilt täglich um 5:00 Uhr Anweisungen für Druck und Zustellung.

4.2 Der Druck und die Zustellung der Postkarten werden durch Slovenská pošta, a.s., mit Sitz in Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, Unternehmens-ID: 36 631 124, sichergestellt.

4.3 Druck und Zustellung der Postkarten unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Post, die auf deren Website verfügbar sind.

4.4 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für den Druck und die Zustellung der Postkarten durch die Post.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Der Preis für den Memry-Service setzt sich aus dem Preis für die Erstellung der Postkarte sowie dem Preis für deren Druck und Verteilung gemäß der Preisliste des Anbieters zusammen.

5.2 Der Preis gilt als bezahlt, sobald die Zahlung erfolgreich über das Zahlungsportal verarbeitet wurde.

6. Zahlungssystem

6.1 Zahlungen werden durch den Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet.

6.2 Die Zahlungsdaten des Nutzers werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister gemäß dessen Bedingungen verarbeitet; der Anbieter hat keinen Zugriff auf diese Daten.

7. Reklamation, Haftung und Schadensersatz

7.1 Der Nutzer ist berechtigt, eine Reklamation durch Zusendung an die Adresse des Anbieters oder per E-Mail an info@memry.sk einzureichen.

7.2 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die insbesondere durch Ausfälle der Internetverbindung oder Störungen im Kommunikationsnetz entstehen.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 12.12.2025 in Kraft und werden wirksam.

8.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem die aktualisierte oder neue Fassung auf seiner Website veröffentlicht wird.

8.3 Rechtsverhältnisse zwischen dem Anbieter und dem Nutzer, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, unterliegen den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik.

8.4 Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und dem Nutzer werden von den Gerichten der Slowakischen Republik entschieden.

8.5 Informationen über die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer sind auf der Website des Anbieters verfügbar.